Быстро отвечает на известное
Ассистент отвечает на типовые Telegram-вопросы об услугах, ценах, часах работы, правилах записи, наличии и политиках.
AI-автоответы в Telegram
ИИ-автоответы для Telegram-сообщений, на которые вы отвечаете каждый день.
Mr.Support помогает отвечать на повторяющиеся вопросы о цене, наличии, доставке, записи, правилах и следующих шагах, а неясные диалоги оставляет на проверке.
Сохраняет ваш голос
Заметки о тоне и примеры ответов показывают Mr.Support, насколько коротко, формально, дружелюбно или прямо нужно писать.
Передает сложное человеку
Индивидуальные сметы, жалобы, чувствительные темы и сообщения со слабым контекстом могут оставаться на ручной проверке.
Лучшие кандидаты для автоответов
- Вопросы о цене и пакетах со стабильными ответами.
- Часы работы, адреса, ссылки на запись и правила подготовки.
- Доставка, возвраты, отмены и переносы.
- Уточняющие вопросы для лидов, когда не хватает деталей.
FAQ про AI-автоответы
Он будет отправлять ответы без согласования?+
Только если вы выберете Auto. Можно держать все ответы в режиме согласования, пока база знаний обучается.
Можно отвечать на разных языках?+
Он следует языку и тону диалога, а также знаниям, которые вы добавили.
Что считается обработанным сообщением?+
Одно входящее Telegram-сообщение, попавшее в ИИ-обработку, расходует один кредит.